「カナガンドッグフードの定期コースの解約ってどうすればいいの？」
「解約方法や注意点もあるなら知りたい！」
この記事は、そんな方へ向けて書いています。
カナガンドッグフードの定期コースには継続の縛りがないので、いつでも解約が可能です。
「他のフードを試したくなった」「愛犬に合わなかった」のように解約がしたくなるときがありますよね。
そこで本記事では、実際にカナガンを解約したときの様子を画像付きでご紹介していきますね。
【この記事を読むと以下のことが分かります】
- カナガンの定期コースの最も簡単な解約手順
- カナガンの定期コースの合計3種類の解約方法
- カナガンの定期コースを解約する際の注意点
- カナガンの定期コースの解約後について
実際にカナガンの定期コースを解約した僕が分かりやすく解説していきますね。
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目次
カナガンドッグフードの最も簡単な解約手順
カナガンドッグフードの最も簡単な解約方法は「マイページ」から行う解約です。
3分以内で完了できるので、以下から画像付きでご紹介していきますね。
カナガンの解約手順①「マイページにログイン」
解約の際は、まずカナガンドッグフードのマイページにログインをしましょう。
マイページのログインページはこちら🔽
マイページのログインにはカナガン購入時に登録したメールアドレスと電話番号を入力することでログインすることができますよ。
カナガンの解約手順②「定期コースのご利用状況を確認」
マイページにログインすると、上記のようなトップページの画面に移ります。
ここから下にスクロールをすると、「定期コースのご利用状況」という項目があります🔽
ここの「詳細はこちら」といったオレンジ色のボタンをクリックしましょう。
定期コースの利用状況を確認することができます。
カナガンの解約手順③「定期解約をクリックして完了」
定期コースの利用状況の項目に移ると、上記のように「定期解約」というボタンがあります。
ここをクリックすると解約が完了です＾＾
また、解約したあとでもマイページにログインすることができ、再び定期コースを再開することも可能ですよ。
解約後は解約完了のメールが届くので、念のため確認をしておきましょうね。
カナガンドッグフードの解約はマイページ以外でもできる
解約方法は合計3つ
- マイページから解約
- お問い合わせフォームから解約
- 電話で解約
先ほどマイページの解約についてご紹介しましたが、「お問い合わせフォーム」や「電話」でも解約が可能です。
「お問い合わせフォーム」や「電話」の解約方法についてもご紹介していきますね。
①カナガンをお問い合わせフォームから解約する方法
お伝えしたように、カナガンドッグフードの定期コースは「お問い合わせフォーム」から解約も可能です。
公式サイト下部に「お問い合わせフォーム」は設けられていますよ。
お問い合わせフォームではカナガンの詳細や、お支払い方法の確認など様々な問い合わせができます。
解約の際は、上記の画像のように「定期コースのご変更」にチェックを入れて、氏名・電話番号など入力しましょう。
そして「お問い合わせ内容」の項目に解約したい旨を記入をして送信をすると、解約をすることができます。
②カナガンを電話で解約する方法
| 電話受付時間 | |
| 電話番号 | 0570-200-012 |
| 営業時間 | 11:00〜18:00 |
| 営業日 | 平日（月〜金） |
| 休日 | 土日祝 |
電話で解約をする際は、販売元である株式会社レティシアンの電話窓口に電話をしましょう。
上記のように、電話受付は平日の11:00〜18:00なので、営業時間内に電話をすることで解約ができます。
解約理由などは聞かれますが、解約を引き止められることはないので、安心して利用して良いかと思います。
どの解約方法も手間はかかりませんが、個人的にはマイページからの解約が一番簡単かな〜と感じていますね。
カナガンドッグフードの定期コースを解約する際の注意点
たった一つの注意
- 次回配送の7営業日前までに解約をすること。
カナガンドッグフードの解約のたった一つの注意点として、次回配送の7営業日前までに解約をすることです。
7営業日前を過ぎてしまうと、次回分のカナガンが配送されてしまうからです。
もし7営業日目前に解約をすることになったら、次回分の準備がされる前に、すぐにマイページから解約をした方が良いでしょう。
もし営業時間内であれば電話で解約をした方が確実かもしれません。
カナガンドッグフードの定期コース解約後について
カナガンドッグフードの定期コースを解約したあとは商品の配送が止まります。
ただ、前述したようにマイページからいつでも再開することが可能なので、「またカナガンを試したい」という場合はマイページから再開手続きを行いましょう。
お問い合わせフォームや電話でも定期コースの再開は承れていますよ。
あと、カナガンドッグフードを解約してもメールアドレスは登録されているので、定期的にメールが届きます。
メールの内容は、カナガンの情報や、販売元である株式会社レティシアンが取り扱っているドッグフードの情報、営業日の連絡などが送られてきます。
もし「メールの配信も止めたい！」という場合は、マイページから手続きすることでメール配信も止めることができます🔽
上記のように、マイページの「基本情報」の項目をクリックし、一番下にあるメール配信のチェックを外すことで配信を止めることが可能です。
解約後、しつこくメールが送られてくることは一切ないので安心できます。
カナガンドッグフードの定期コース解約の【まとめ】
【まとめ】
- カナガンの定期コースの3つの解約方法
①マイページ
②お問い合わせフォーム
③電話 - カナガンの定期コース解約の際の注意点
・次回配送の7営業日前に解約を行うこと。 - カナガンの定期コース解約後について
・いつでも定期コースの再開が可能。
・メールの配信は続くが、配信を停止することが可能。
今回はカナガンドッグフードの定期コース解約手順について徹底解説しました。
解約の際に大きな手間はかかりません。
そのため、マイページ・お問い合わせフォーム・電話の3つから、あなたのやりやすい解約方法を選ぶようにしましょうね。
ただ、もし7営業日前の直前に解約をしたい場合は、迅速に対応してもらえるよう電話をした方が確実ですよ。
マイページから次回お届け日を確認しておき、余裕をもって解約を行うようにしましょう。
あなたの愛犬が、いつまでも健康で元気でいれることを僕は願います。
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